Dans le cadre de son engagement à fournir la technologie de vision 3D la plus précise et la plus fiable pour l’inspection des infrastructures de transport, Pavemetrics évalue continuellement son offre de produits pour garantir qu’elle fournit des produits et services de haute qualité.
Conformément à cet engagement et après mûre réflexion, Pavemetrics a pris la décision de mettre fin au support matériel et logiciel de sa technologie LCMS-1 à compter du 1er septembre 2025.
Introduit en 2010, le LCMS-1 a joué un rôle crucial dans le succès de l’entreprise en matière d’inspection des chaussées et des infrastructures de transport. La dernière unité LCMS-1 a été produite en mars 2018, le produit étant officiellement retiré en mars 2019, suite à l’introduction de son successeur, le LCMS-2, en 2018.
La rareté croissante et l’arrêt de production des composants essentiels du LCMS-1 ont considérablement influencé cette décision, rendant de plus en plus difficile le maintien des normes de service élevées attendues par les clients. Il est également devenu de plus en plus difficile d’offrir le même niveau de développement, d’amélioration et de précision d’algorithmes à l’aide des données LCMS-1 que celui proposé aux utilisateurs de LCMS-2.
Nous comprenons que cette transition peut poser des défis aux utilisateurs actuel du LCMS-1. Pour aider ses clients, l’équipe de Pavmetrics communiquera de manière proactive dans les semaines à venir pour discuter des options disponibles, y compris des programmes d’échange pour faciliter la migration vers le LCMS-2.
De plus, les clients qui ont récemment renouvelé un plan de support et de maintenance, y compris des garanties prolongées pour leurs unités LCMS-1, continueront de bénéficier du service et de l’assistance jusqu’à la fin du plan acheté.
Pavemetrics tient à exprimer sa gratitude à ses précieux clients pour leur confiance et leur partenariat continus au cours des dernières années.
Pour plus d’informations sur la transition LCMS-1 et les options d’échange, les clients sont encouragés à contacter notre équipe de support client.